仕事はスピードで喜ばせる
“仕事はスピードで喜ばせる”
こんにちは、伊勢クロフネ校の上田です
「仕事でどうやって喜ばせたらいいですか?」
と相談されたときの話です。
「今やれ、すぐやれ、ここでやれ」
社会人になってすぐ上司から言われました。
それに加えて
「誰にでもできそうな小さな仕事ほどすぐに取り組みなさい」
と助言を頂きました。
ちょっとした調べ物や片づけ、コピー等
やろうと思えばすぐにできる仕事を
期日ギリギリやいつまでも放っておくと
「こんなこともできないのか」と悪印象を残します。
すぐやれそうなことほど
速くやる意識で取り組めば
それだけで相手を喜ばせることができます。
また、資料の作成を依頼されたときは
1週間後の期日に100%の答えをだすよりも
翌日や次の次の日には60%の答えをだす方が
「はやく取り組んでくれたんだ」と
中身の出来よしあし関係なく
相手を喜ばせることができます。
“すぐに取り組む”は難しいことではありません。
自分がその意識を持っていれば必ずできます。
特別な資格や能力がなくても人を喜ばせる方法だと思っています。
“すぐに取り組む”を実践して
「助かる、ありがとう」をたくさん増やして欲しいと研修生に伝えました。
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